Адаптер Satechi Type-C Multi-Port Adapter 4K with Ethernet V2, Space Gray

Надеемся, вы довольны своим новым многофункциональным адаптером!
Однако, если у вас возникли проблемы с Ethernet-соединением, пожалуйста, выполните следующие действия. Обратите внимание, что существует два набора инструкций по устранению неполадок. Сначала выполните набор №1 и проверьте работу Ethernet. Если проблема сохраняется, переходите к набору №2.
НАБОР №1
1) Отключите ваш многофункциональный адаптер от компьютера 
 
2) Откройте настройки сети
 
3) Вручную удалите "USB 10/100/1000 LAN" из списка сетей, нажав на символ "-"
 
​​​​
 
4) Подключите многофункциональный адаптер обратно к компьютеру
 
5) Вручную добавьте "USB 10/100/1000 LAN" в настройки сети, нажав на символ "+"
 

 
6) После добавления Ethernet нажмите на вкладку "Дополнительно" ("Advanced")
 
​​
 
7) Во вкладке "Дополнительно" ("Advanced") нажмите кнопку "Обновить аренду DHCP" ("Renew DHCP Lease")
​​
 
8. Нажмите "ОК" и проверьте ваше Ethernet-соединение. "USB 10/100/1000 LAN" должен быть подключён. 
 
НАБОР №2
1. Откройте настройки сети с подключённым адаптером и кабелем Ethernet
 
​​​
2. Выберите ваше Ethernet-соединение и в поле “Настроить IPv4:” (“Configure IPv4:”) выберите из выпадающего списка “Вручную” (“Manually”)
 

 
​
3. Заполните поля в соответствии с вашим IP-адресом 
 
​​​
 
4. Нажмите на “Дополнительно” (“Advanced”) 
 
​​
 
5. Перейдите на вкладку DNS и введите ваши DNS-данные
 
​​
 
​
 
6. Нажмите “ОК”, затем “Применить” (“Apply”) 
 
7. Откройте интернет-браузер и обновите страницу. 
 
 

Мы разработали наши адаптеры Type-C в первую очередь для устройств Apple с Thunderbolt 3. Однако, если ваш компьютер с Windows оснащён портом USB-C Gen 1 или Gen 2, который также поддерживает передачу сигнала DisplayPort через USB-C с использованием альтернативного режима (контакты Type-C), то он будет совместим.

Кроме того, если компьютер поддерживает протокол USB-C Power Delivery (версии 2.0 или выше), то вы сможете заряжать его через сквозной порт питания на нашем адаптере.

Мультипортовый адаптер можно подключить к порту Thunderbolt 3, однако адаптер будет свисать с порта, что может быть не лучшим решением ни для адаптера, ни для порта.

Мы бы хотели порекомендовать вам наш Type-C Clamp Hub Pro, если у вас новейший iMac 2017 года или iMac Pro. Он оснащён аналогичными периферийными портами, как и мультипортовый адаптер, но является регулируемым и крепится в нижней части iMac в вентиляционные отверстия.

У версии V2 обновлён дизайн корпуса, а также усовершенствована пружина в слоте для Micro SD-карты, и максимальная мощность сквозной передачи составляет 60 Вт.

Адаптер версии V1 поддерживает максимальную мощность сквозной передачи только 49 Вт.

Нет, порт USB-C предназначен только для сквозной зарядки компьютера, использующего этот адаптер. Этот порт не может использоваться для синхронизации устройств USB-C, вывода видео или для каких-либо других целей, кроме сквозной зарядки.

Ethernet поддерживает следующие скорости:

- 10 Мбит/с
- 100 Мбит/с (Fast Ethernet)
- 1000 Мбит/с (Gigabit Ethernet)

ПРИМЕЧАНИЕ: Скорость сети зависит от типа кабеля, сетевого оборудования и сетевого трафика.

Нет, порт USB-C предназначен только для сквозной зарядки компьютера, который использует этот адаптер. Он не поддерживает вывод видео или передачу данных.

Мы настоятельно рекомендуем пользователям не соединять наш адаптер последовательно с другими адаптерами.

К сожалению, ни один из наших хабов не поддерживает Apple USB SuperDrive. Как оказалось, для работы и чтения вставленного диска USB SuperDrive требуется значительное количество энергии.

Прежде чем двигаться дальше, вы пробовали выполнить сброс SMC? Это помогает сбросить контроллер управления системой (SMC), который, в свою очередь, сбрасывает порты USB-C MacBook, подключённые к любым устройствам, потребляющим питание (например, вашему адаптеру Type-C). Для этого отсоедините адаптер от MacBook и выполните следующие действия:
Ноутбуки Mac с чипом T2

Сначала попробуйте следующее:

Выберите меню Apple > Завершить работу.
После выключения Mac нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
Отпустите кнопку питания, затем подождите несколько секунд.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

Если это не решило проблему, выполните следующие шаги:

Выберите меню Apple > Завершить работу.
После выключения Mac нажмите и удерживайте правую клавишу Shift, левую клавишу Option и левую клавишу Control в течение 7 секунд. Затем, продолжая удерживать эти клавиши, нажмите и удерживайте кнопку питания ещё 7 секунд.
Отпустите все три клавиши и кнопку питания, затем подождите несколько секунд.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

Подключите адаптер Type-C обратно к MacBook.

Если у вас возникли проблемы с подключением Ethernet на компьютере с Windows, попробуйте выполнить следующие шаги и проверьте, решит ли это вашу проблему:

Проверьте драйверы — Первое, что необходимо проверить — установлен ли на системе корректный драйвер для вашей сетевой карты Ethernet.

1. Для этого щёлкните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств. Откроется окно Диспетчера устройств, где вы сможете увидеть все устройства, установленные в системе, и их состояние.

2. Разверните список Сетевые адаптеры и проверьте, нет ли проблем с устройствами. Найдите вашу сетевую карту Ethernet — в нашем случае она должна отображаться как RealTek.

3. Щёлкните по ней правой кнопкой мыши и выберите Свойства. В окне Состояние устройства должно быть указано, что ваше устройство работает нормально.

4. Если значок контроллера Ethernet отображается с вопросительным знаком или восклицательным знаком, рекомендуется переустановить для него правильный драйвер.

Наши адаптеры-концентраторы питаются от шины (BUS-powered) и оснащены активными чипсетами, которые получают питание сразу после подключения к вашему компьютеру. Да, адаптеры будут нагреваться при подключении к компьютеру, даже если к самому адаптеру ничего не подключено.

Наши стандартные рабочие температуры составляют 86–122° по Фаренгейту (30–50° по Цельсию). Можете быть уверены, что это нормально и не повлияет на работоспособность устройства, а также не повредит никакое оборудование.

(Единственная наша рекомендация — использовать только одно устройство, питающееся от шины, одновременно для оптимальной производительности.)

Хотя вы сможете использовать этот адаптер, его применение ограничит функциональность, например, вы не сможете подключить внешний дисплей, а скорость передачи данных будет ниже.

К сожалению, наши адаптеры/концентраторы не поддерживают DisplayLink, и вывод изображения возможен только при прямом подключении HDMI к HDMI.

Не следует использовать дополнительные видеоадаптеры или переходники, такие как DVI, VGA и т.д. В связи с особенностями программирования наших чипсетов мы настоятельно рекомендуем использовать прямое HDMI-подключение, так как переходники и адаптеры не всегда совместимы с нашими концентратором-адаптерами.